常見問題

訂購問題 : 

1.少量訂購請網站直接下單，送出訂單後，網站負責人確認檔案後才算下訂成功，開始製作，若無法聯絡到您，將會延後發單！

2.少量代印服務，將確認您的物品是可印製後再接單，有可能需要試印，可能性之5%失敗率，依然會收取費用，數量請客戶斟酌。

3.起訂量，一件客製最低量為 1 件，然後依照數量以量制價，染色、指定材質或配件...等，視狀況而定。

4.商品無法，不同時間點(30天以上)之分批出貨。

5.若須分點出貨，我們將收取增加的運費。

6.看樣本，建議可付物流費索取印刷過之樣本包，空白款可直接網路少量購買，大貨客戶看樣以品項而定。

7.少量工作天圖檔確認後7-10天 (不含假日)，大量30天，急件請再另行告知討論。

費用問題 :

1.網站可接受信用卡、貨到付款、超商取貨付款、到店取貨付款。

2.運費如何計算？網購1件訂單80元，滿899免運，訂貨客戶100元起，視數量與箱數而定。

3.大貨客戶請採用匯款方式，急件與6000元以下訂單請全額付款，訂金通常為總額之50%，收到後就開始製作。

4.匯款之後請電話或mail通知我們並告知帳號後五碼，如有商品製作請務必記得回傳收件人資料.姓名.電話.地址。

製作問題 :

1.上傳照片或圖片漫畫等:如果是個人主題式商品請一律先mail傳圖片，並說明欲購之商品及數量。

2.照片選擇 : 請盡量清楚，提供高畫素或高解析度照圖片.數位相機所拍的原檔勿壓縮。

3.加字、 去背白底修飾、描圖、依照難度而定收取相關費用。

4.衣服會依造身形而穿起的感覺不同，下單前請參考尺寸表不要抓剛好的尺寸，建議抓大一號。

5.圍裙每批布料會有些微色彩差異，不同時期下單顏色可能會有些誤差，色差問題不以退換貨。

6.如需客製化刺繡，請將圖檔與款式傳至line : 0423140031，與負責業務討論。

印刷問題 : 

各印刷方式特色？

1. 數位直噴:與布料服貼，顏色沒有上限，適用少量多樣，價格較高。

2. 網版印刷:圖檔色塊分明，1色開一版，傳統技法適用大量印製，會產生版費。

3. 熱昇華:無法使用純棉布料，色彩鮮豔，可大面積印製，可使用於布簾。

4. 熱轉印: 顏色不限，適用少量多樣。如同一塊貼紙附著般，有膠感，細緻處須加外框。

印刷方式 : 

分為單色/雙色，彩色印刷，刺繡服務，三種方式

1. 單色為網版印刷，起定量20件起訂，適用於圖案或文字簡單不複雜，圖檔與線條需大於1pt，
印刷色單色或是雙色者，網版印刷屬於手感印刷，較有溫度感，但在圖檔製作上需要注意比較多事項。

2. 彩色為膠膜轉印與彩圖直噴，一件即可印，適用於色彩鮮艷多色圖稿，印刷較無限制，
膠膜轉印可選擇透明膜與白膜，直噴方式需看衣服材質與圖樣另外做評估。

3. 刺繡服務，提供圖檔請洽業務line : 0423140031

是單色線條也可以是彩色圖檔，但在印刷上的規定會比網版印刷更為嚴格些，線條與圖案皆需>1pt，
顏色的部分主要以繡線為主，衣服布料選擇上建議選擇厚磅系列比較好繡，如果無法決定，歡迎傳圖使用line訊息一起討論 。

如何測量 : 







洗滌方式 : 

1.客製商品盡量使用手洗，機洗可能會使款式變形。

2.不要搓揉圖案，使用刷子輕輕刷過表面做清潔。

3.如沾到油漬、湯汁，使用清潔劑加水做局部的清洗。

4.多色衣物清洗時與白色衣物分開，避免長時間泡水。

5.水溫請低於30度，請反面清洗，避免長時間浸泡。

6.晾乾方式:懸掛晾乾，讓陽光自然烘乾。